SPECJALISTA DS. MARKETINGU
Jeżeli chcesz:
- zdobyć rozgłos dla Twojej firmy,
- zbudować wizerunek firmy i jej produktów, który zwiększy sprzedaż niewielkim kosztem,
- przygotowywać dobre teksty reklamowe,
- projektować atrakcyjne materiały promocyjne, które zarabiają na siebie,
- zwiększyć skuteczność Twojej reklamy,
- zbudować przewagę konkurencyjną Twojego przedsiębiorstwa,
- 100% satysfakcji,
przyjdź na kurs i zostań Specjalistą ds. marketingu!
Wyobraź sobie, że po zakończeniu kursu będziesz architektem nowoczesnego marketingu Twojej firmy. Brzmi wspaniale, nieprawdaż?
Na kursie m.in.:
Jak zorganizować marketing w firmie?
Jak zbudować strategie marketingową dla przedsiębiorstwa?
Jakie znaczenie ma wizerunek dla celów sprzedażowych?
Co wpływa na podjęcie przez konsumenta decyzji o zakupie?
Jak ustalać metody marketingu pod kątem klienta?
Jak wykorzystywać możliwości jakie dają portale społecznościowe czy marketing wirusowy?
Jak się wykreować?
Prowadzący:
Maurycy Seweryn – expert ds. marketingu i PR, były doktorant w Studium Doktoranckim Katedry Zarządzania Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego, absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego, Krajowego Centrum Edukacji Europejskiej oraz Studium Stosunków Międzynarodowych. Stypendysta Uniwersytetu Humboldta w Berlinie. Doświadczenie w marketingu i PR zdobywa od 1995 roku jako rzecznik instytucji publicznych, polityków, organizacji pozarządowych i marketingowiec firm. Swoją karierę zawodową rozpoczynał jako konsultant ds. marketingu w dziale Promocji i Reklamy "Super Expressu". Był rzecznikiem prasowym Marka Borowskiego- kandydata na Prezydenta Warszawy i posła na Sejm RP. Ma na swoim koncie wiele udanych kampanii oraz ponad 2000 publikacji prasowych. Doradca ds. public affairs i public relations w Warszawskiej Grupie Doradczej.
Kursy stanowią wyższą formę kształcenia zawodowego osób dorosłych. W hierarchi szczebli nauczania osób dorosłych przed studiami podyplomowymi.
Kursy dają praktyczne umiejętności!
PROGRAM KURSU
1. Co to jest marketing?
- Czym jest marketing – potrzebne definicje.
- Marketing klasyczny i nowoczesny.
2. Rola marketingu w przedsiębiorstwie.
- Organizacja marketingu w firmie.
- Współpraca marketingu z innymi działami.
- Określenie roli zarządzania marketingiem.
3. Wizerunek i wiarygodność firmy i produktu.
- Wizerunek - co to jest?
- Znaczenie wizerunku dla realizacji celów sprzedażowych.
- Kto tworzy wizerunek?
- Rola pracownika w tworzeniu wizerunku.
4. Psychologia zachowań i decyzje konsumentów.
- Psychologia zachowań konsumenckich.
- Konsument - uczenie się, pamięć, postawy konsumenckie.
- Proces podejmowania decyzji w sprawie zakupu.
- Znaczenie emocji w podejmowaniu decyzji o zakupie towaru i usług.
- Reakcje konsumenckie na narzędzia marketingowe.
5. Komunikacja i wywieranie wpływu.
- Budowanie relacji specjalisty ds. marketingu z klientem.
- Komunikacja werbalna i niewerbalna, elementy mowy ciała.
- Pierwsze wrażenie, postawa, budowanie zaufania w relacjach marketingowych.
- Typy zachowań klientów a skuteczność budowania relacji.
6. Określenie potrzeb marketingu w firmie, jako początek budowy strategii marketingowej.
- Ustalenie potrzeb marketingu pod kątem zapotrzebowania i możliwości firmy.
- Ocena kanałów marketingu i podejmowanych działań.
- Strategia i filozofia firmy a strategia marketingu.
- Strategia i filozofia firmy a strategia marketingu.
- Analizy marketingowe i wyciąganie z nich wniosków.
- Proces zarządzania marketingowego.
- Wykorzystanie analiz strategicznych firmy i rynku.
- Ustalenie metod marketingu pod kątem klienta.
- Grupy docelowej i jej potrzeb.
- Parametrów demograficznych.
- Zasięgu i możliwości sprzedażowych.
- Badania marketingowe.
- Badania jako odpowiedź na zapotrzebowanie na informację.
- Określenie potrzeb informacyjnych dla celów marketingowych – przykładowa ankieta i kwestionariusz.
- System wywiadu marketingowego.
- System badań marketingowych.
- Zakres badań marketingowych.
- Rodzaje badań marketingowych.
- Analiza strategii marketingowej konkurencji.
- Badania marketingowe prowadzone za pomocą Internetu.
7. Strategia marketingowa.
- Budowanie strategii marketingu ze względu na:
Produkt.
Cenę.
Kanały dystrybucji.
Grupy odbiorców.
- Analiza SWOT firmy (analiza sił i słabości, szans i zagrożeń firmy)
- Plan marketingowy.
- Cele marketingowe.
- Opracowanie strategii.
8. Tradycyjne narzędzia marketingu.
- Komunikacja marketingowa.
- Produkt, marka.
- Cena.
- Dystrybucja.
- Promocja - specyfika i przydatność działań.
- Sprzedaż osobista.
- Promocja dodatkowa, kupony, talony, bony zniżkowe.
- Wydarzenia w firmie.
- Marketing a realna sprzedaż.
- Merchandising, czyli tworzenie wizerunku produktu.
- Marketing internetowy.
- Telemarketing.
9. PR jako element strategii marketingu firmy.
- Zasady współpracy z mediami i formułowanie przekazu korzystnego dla firmy.
- Oczekiwania dziennikarzy czyli jak czytelnie i profesjonalnie przygotować:
- Komunikat i informację prasową.
- Opracowanie prasowe.
- Konferencję i briefing prasowy.
- Oświadczenie.
- Skuteczne komunikowanie się z otoczeniem firmy.
- Inne niż media sposoby komunikacji:
- Nośniki instytucjonalne i administracyjne.
- Patronaty instytucjonalne i medialne.
- Kampanie społeczne i CSR.
10. Nowoczesne narzędzia marketingu.
- Marketing internetowy: witryny, wyszukiwarki, reklama - formy i trendy, e-mailing.
- Społeczności internetowe – portale, grona.
- Marketing wirusowy, spamy, blogi, chat-y, fora dyskusyjne.
- Marketing bezpośredni.
- Marketing partyzancki (guerilla marketing).
- Marketing szeptany i ukryty.
- Experiential Marketing.
- Event marketing.
- Customer Relationship Management.
- Programy lojalnościowe.
- Relationship marketing.
- Customer Experience Management.
- Outdoor.
11. Wybór narzędzi marketingu.
- Skuteczne dobranie narzędzi do strategii.
- Spójność wyboru narzędzi ze strategią i filozofią firmy.
- Zaplanowanie realizacji strategii w oparciu o konkretne narzędzia.
- Skuteczne połączenie narzędzi marketingu.
12. Marketing wewnątrz przedsiębiorstwa.
- Narzędzia marketingu wewnątrz firmy.
- Budowanie identyfikacji z firmą.
- Rola pracownika w kształtowaniu wizerunku firmy.
- Komunikacja wewnętrzna.
13. Marketing osób.
- Marketing polityczny.
- Kreowanie wizerunku prezesa, właściciela, dyrektora.
- Samokreacja - kreowanie własnego wizerunku jako specjalisty ds. marketingu.
INFORMACJE ORGANIZACYJNE
Miejsce: ul. Koszykowa 59 lok. 10, 00-660 Warszawa.
Termin: 17,18 i 19 listopada 2011 r.
Liczba godzin: 30
Cena kursu: 1 800,00 zł brutto (w tym 23% VAT)
Zainwestuj w bezcenną wiedzę i umiejętności!
Cena obejmuje:
- udział w kursie,
- komplet autorskich materiałów dydaktycznych,
- serwisy kawowe (bez limitów) i obiady w restauracji w centrum Warszawy,
- zaświadczenie ukończenia kursu-wydawane na podstawie rozporządzenia MEN z dn. 3 lutego 2006 r. (Dz. U. z 2006 r. nr 31, poz. 216).,
- konsultacje po kursie,
- bezpłatną kartę członkowską do Biblioteki Beneficium.
Istnieje możliwość płatności w ratach. Raty są nie oprocentowane i nie pobieramy prowizji.
Czekamy na Twoje pytania, uwagi, sugestie:
Marta Wieczorek
Asystentka Dyrektora Placówki
tel.: 22 435 89 32,tel. kom.: 531 200 353
m.wieczorek@bi.org.pl
WARUNKI UCZESTNICTWA
Osoby zainteresowane odbyciem kursu, proszone są o wypełnienie formularza zgłoszenia na stronie internetowej www.bi.org.pl.
Po otrzymaniu zgłoszenia, prześlemy Państwu potwierdzenie uczestnictwa oraz formularz dla uczestnika,. Należność za kurs można zapłacić gotówką w kasie spółki w dniu odbywania się kursu bądz poprzez przelanie należności na konto: Beneficium Mens Sp. z o.o., PKO BP S.A. 0/ Warszawa 11 1020 1013 0000 0102 0176 8738.
